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Zahlung, Abo, Spendenquittung, Zertifikat
- Was ist eine Wildnispatenschaft?
- Wie hoch sollte eine Spende sein?
- Wie viel kostet ein Stück Regenwald?
- Wovon hängt der Preis des Waldes ab?
- Kann man ein Stück Regenwald kaufen? Bedeutet die Wildnispatenschaft, dass ich dann ein Stück Wald besitze?
- Kann ich meine Spende verschenken?
- Wie sieht die Urkunde aus?
- Wie bekomme ich meine Urkunde?
- Warum habe ich eine Urkunde über weniger Urwald erhalten, als ich gespendet habe?
- Wie kann ich die Urkunde für meine Spende korrigieren?
- Wo sehe ich das Stück Wald, das ich geschützt habe?
- Warum sind manche Flächen auf eurer Online-Karte abgeholzt?
- Kann ich mir mein geschütztes Stück Regenwald selber einmal ansehen? Kann ich mit euch nach Peru/Kanada reisen? Ich möchte vor Ort aktiv werden und selber mit helfen / mit anfassen, was kann ich tun?
- Wie erhalte ich eine Spendenbescheinigung?
- Warum kann ich meine Spendenbescheinigung nicht herunterladen?
- Warum kann ich den Namen auf der Spendenbescheinigung nicht ändern?
- Warum kann ich meine Spendenbescheinigung nicht in meinen Spendendetails im Spendenportal sehen?
- Ich finde meine Spende oder mein Abonnement nicht im Portal, was soll ich tun?
- Ich habe den Anmeldelink angefordert, aber er kommt nie an. Was soll ich tun?
- Mein Anmeldelink ist abgelaufen und ich wurde zur Spendenportal-Seite weitergeleitet. Was soll ich tun?